loading

سانتياغو بائع الزهور-- فريكوينلتي أسئلة وأجوبة

  • ماذا يحدث بعد أن أضع طلبية؟
  • سوف نرسل لك رسالة تأكيد البريد الإلكتروني لتأكيد أننا قد قبلت طلبك الذي يظهر نسخة من النظام الذي قمت به. إذا كنت قد ارتكبت خطأ على النظام، تحتاج إلى أن تقول لنا على الفور.
  • لماذا تحتاج رقم هاتفي؟
  • من الضروري تزويدنا بتفاصيل الاتصال الكاملة، بما في ذلك رقم هاتف صالح. قد تحتاج خدمة العملاء إلى التحدث معك لتأكيد عنوان المستلمين، لتعديل النظام أو لتأكيد تفاصيل الدفع. سوف نتصل بك فقط عن طريق الهاتف فيما يتعلق بالترتيب الذي قمت بوضعه مؤخرا.
  • كيف أعرف متى وصلت الزهور؟
  • سوف نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني للتأكد من تسليم الطلب. سوف تتلقى هذا البريد الإلكتروني تصل إلى 24 ساعة بعد الولادة. يرجى التأكد من أنك قدمت بريدا إلكترونيا دقيقا وأنك أضفت orders@internetflorist.biz إلى دفتر العناوين حتى لا تصل رسائل البريد الإلكتروني إلى البريد غير المهم.
  • كيف يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟
  • سجل الدخول إلى حسابي في http://www.flowers4santiago.com لتعديل طلبك أو زيارة صفحة خدمة العملاء. يجب أن تكون جميع التغييرات 24 ساعة قبل التسليم. بعد ذلك الوقت، لا يمكننا ضمان أن يكون هناك ما يكفي من الوقت للتغييرات التي طلبتها.
  • ما هي بطاقات الائتمان التي تقبلونها؟
  • نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية (وليس أمريكان إكسبريس) وكذلك باي بال. مع بعض البطاقات تحتاج إلى طلب المعاملات عبر الإنترنت مع البنك الذي تتعامل معه. إذا واجهت أي مشاكل عند محاولة وضع النظام يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء الذين سوف تساعدك على التأكد من أن يتم قبول النظام.
  • عندما ستحمل بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
  • نحن شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك عندما تقوم بوضع النظام. يمكننا استخدام منصة دفع أمن جداً التي تمكننا من شحن بطاقتك فورا.
  • هل هي آمنة لإعطاء تفاصيل بطاقة الائتمان بلدي على الإنترنت؟
  • في الأزهار جمهورية الدومينيكان إلا نستخدم أفضل جداً في الأمن لأن المدفوعات عبر الإنترنت. علينا استخدام بأي بال للمدفوعات عبر الإنترنت لدينا وهو أمنهم كواحدة من المعالجات الدفع أكبر في العالم من الدرجة الأولى.
  • سيتم إبقاؤها سرية معلومات الاتصال الخاصة بي؟
  • http://www.flowers4santiago.com يحتفظ العميل معلومات سرية تماما. شركتنا لا تتقاسم معلومات العملاء الشخصية لاستخدام طرف ثالث أو بيعه لوكالات الدعاية والإعلان. في حالة حدوث الشرط القانوني، الاحتيال، أو طلب إنفاذ القانون، يمكن مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك بناء على طلب من السلطات المختصة.
  • هل يمكن تسليم طلبي اليوم؟
  • وسوف تعتمد عمليات التسليم في نفس اليوم على الموقع / البلد إذا كان ذلك ممكنا، وذلك بسبب الاختلافات في التوقيت العالمي. عند دخول اليوم والوقت نظام النظام سوف المشورة إذا ما قمت بتحديده هو ممكن.
  • كيف يتم تسليم سلال الهدايا؟
  • نحن نقدم باستخدام خدمات البريد مثل فيديكس، دي إتش إل، تي إن تي، يو بي إس. في بعض المواقع حيث خدمات البريد السريع ليست سريعة أو موثوقة مثل أوروبا الشرقية وروسيا ورابطة الدول المستقلة وبلدان جنوب شرق آسيا ونحن غالبا ما تقدم باستخدام ساعي معتمد المحلية.
  • هل يمكنني تحديد شحنات AM أو PM؟
  • نعم يمكنك ذلك. لتوصيلات AM ، يرجى التأكد من طلبها قبل يوم واحد على الأقل. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع ضمان تسليم ساعة بالضبط. عند تقديم الطلب ، سيتم إخطارك بفترة التسليم صباحا و مساءا.\nيرجى ملاحظة أنه في نفس اليوم ، لا يمكن دائمًا تسليم AM بسبب جداول زمنية مزدحمة ، لذلك قد يتم التسليم.
  • هل يمكنني إرسال الزهور يوم الأحد وأيام العطل الرسمية؟
  • وهذا يعتمد على الموقع. عند إجراء النظام الخاص بك، وسوف ينصح مواعيد العمل. إذا تم إغلاق المحل رسالة سوف ننصح لاختيار وقت آخر أو يوم آخر.
  • هل هناك أي رسوم إضافية عند إرسال الزهور؟
  • تكاليف التسليم هي Boca Chica Aeropuerto de Las Americas - Boca Chica 26.95 USD, Boca Chica 26.95 USD, San Cristobal 21.95 USD, San Cristobal Yaguate - San Cristobal 21.95 USD, Santo Domingo Aeropuerto La Isabela - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Alameda - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Alamo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Alma Rosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Arroyo Hondo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Avenida Independencia - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Las Enfermeras - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Barrio Puerto Rico - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Bayona - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Bella vista - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Bello Campo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Brisa del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Buena Vista - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Buenos Aires - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Cabayona - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Calero - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Cancino - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Capotillo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Centro Olimpico - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Centros de los Heroes - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Agraria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Juan Bosch - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Ciudad Modelo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Nueva - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Ciudad Real - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ciudad Satelite - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Ciudad Universitaria - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Cristo Rey - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Cuesta Hermosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Don Honorio - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Don Oscar - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Almirante - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Brisal - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Cachon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Cacique - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo El Eden - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Faro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Libertador - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Millon - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo El Rosal - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo El Tamarindo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Engombe - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Espaillat - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Isabelita - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Luperon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Ozama - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ensanche Quisqueya - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Evaristo Morales - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Faro a Colon - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Gazcue - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo General Duverge - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Guachupita - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Guaricano - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Guerra - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Hacienda Estrella - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Haina - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Hainamosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Hato Nuevo - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Herrera - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Honduras - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Invicea - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Invimosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Invivienda - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Jardines del Sur - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Julieta Morales - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Km 28 - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Agustina - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Caleta - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Cienega - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Cuaba - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo La Esperilla - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Fe - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Guayiga - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo La Julia - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Paz - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo La Venta - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo La Victoria - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Las Americas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Caobas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Frutas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Las Palmas de Herrera - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Alcarrizos - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Los Cacicazgos - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Coquitos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Farallones - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Frailes - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Los Girasoles - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Guandules - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Maestros - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Mameyes - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Mina - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Molinos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Peralejos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Pinos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Prados - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Proceres - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Restauradores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Rios - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Los Rosales - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Trabajadores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres brazos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Tres Ojos - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Los Trinitarios - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Loteria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Lotes y Servicios - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Loyola - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Lucerna - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mandinga - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Manoguayabo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Maquiteria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Marbella - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Maria Auxiliadora - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mata Hambre - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mejoramiento Social - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mendoza - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Metaldom - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mi Hogar - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mil Flores - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Milagrosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mirador del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Mirador Norte - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Mirador sur - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Miraflores - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Miramar - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Naco - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Nigua - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Olimpo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Pantoja - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Paraiso - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Parque del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Pedro Brand - Santo Domingo 26.95 USD, Santo Domingo Piantini - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Pidoca - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Ralma - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Renacimiento - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Sabana Perdida - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Carlos - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Felipe - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo San Geronimo - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Isidro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Juan Bosco - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo San Lazaro - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo San Luis - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo San Souci - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Savica - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Simonico - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Sol Naciente - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Tropical - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Tropical del Este - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Amanda - Santo Domingo 15.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Italia - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Urbanizacion Maximo Gomez - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Valiente - Santo Domingo 21.95 USD, Santo Domingo Villa Aura - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Carmen - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Consuelo - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Duarte - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Francisca - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Juana - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Liberacion - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Maria - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Marina - Santo Domingo 9.95 USD, Santo Domingo Villa Mella - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villa Olimpica - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Villas Agricolas - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Vista Hermosa - Santo Domingo 10.95 USD, Santo Domingo Zona Colonial - Santo Domingo 10.95 USD و Santo Domingo Zona Industrial de Herrera - Santo Domingo 10.95 USD.
  • هل الزهور تأتي مع إناء؟
  • لا يتم تضمين إناء في السعر ما لم يحدد في وصف المنتج. قد تكون المزهرية مختلفة عن تلك المعروضة في صورة المثال.
  • كيف اتصل خدمة العملاء الأزهار جمهورية الدومينيكان إذا هناك مشكلة؟
  • استخدام بلدي الأزهار جمهورية الدومينيكان الحساب لتسجيل الدخول إلى حسابك، واتصل بخدمة العملاء. وبدلاً من ذلك، الاتصال بقسم خدمة العملاء.
  • ما هي المشاكل الأكثر شيوعا مع أوامر؟
  • تفاصيل المستلم غير المكتملة. من الضروري أن تزودنا بتفاصيل كاملة ودقيقة للمتلقي. مطلوب رقم هاتف محلي من المتلقي لمساعدتنا على ضمان أن الزهور / الهدايا تصل في الوقت المحدد. نحن لا يمكن أن تكون مسؤولة عن تأخير التسليم إذا لم يتم توفير هذه المعلومات أو غير صحيحة.
  • ماذا يحدث إذا لم يكن المستلم في المنزل؟
  • لدينا بائعين محليين هم أيضا خبراء في خدمة التوصيل إلى المنازل. ونحن نعلم أنه في بعض الأحيان المتلقي ليس في المنزل، وهذا هو السبب في أنه من الضروري أن تقوم بتوفير رقم هاتف المستلم حتى يمكن ترتيب وقت مناسب. سوف نتصل بك إذا كنا بحاجة إلى مزيد من المساعدة
  • التغييرات
  • إذا كان هناك أية تغييرات على النظام الخاص بك مثل تاريخ التسليم ومكان التسليم، ورسالة بطاقة، إلخ، يرجى البريد الإلكتروني أية تغييرات إلى orders@internetflorist.biz الرجوع إلى رقم طلبك والتغييرات التي ترغب في جعل.
  • كيفية القيام بالرعاية لبلدي الزهور؟
  • فمن الأفضل الاحتفاظ بها في غرفة مضاءة جيدا بعيداً عن ضوء الشمس المباشر. تأكد من أنه يمكنك تغيير الماء كل يومين واستخدام الأغذية زهرة لمساعدتهم على تظل طازجة لفترة أطول.
  • هي المنتجات الاستهلاكية الحساسية مجاناً.
  • يرجى ملاحظة فيما يتعلق بالمنتجات الاستهلاكية، والمكونات تختلف وهي عرضه للتغيير تبعاً للمورد. زهور الإنترنت لا يمكن تحميلها المسؤولية عن أي تعصب الحساسية أو المواد الغذائية الناجمة عن استهلاك نفس إلخ.
  • سوف الزهور يكون مثل الصورة على الموقع
  • الصور على موقعنا هي صور النظام و كمرجع فقط و الزهور تسليمها قد تبدو مختلفة. في حين تبذل كل جهد لتتناسب قدر الإمكان، وأحيانا ظلال الألوان يمكن أن تكون مختلفة إلى صورة الموقع. اعتمادا على التوفر في اليوم إذا كان لون معين غير متوفر، ونحن نحتفظ بالحق في استبدال مع لون بديل وإذا كانت زهرة معينة غير متوفرة، سيتم إجراء بديل مناسب لنفس القيمة أو أكبر، في محاولة لتطابق بأكبر قدر ممكن من الطلب الأصلي. قد يتم تسليم بعض منتجات الزهور والنباتات في برعم لضمان حياة أطول. قد تتغیر العبوات أو الصنادیق أو المزھريات الخ حسب التوافر في الیوم.
  • هل ستكون
  • إذا كانت هي أيضا أمر دب أو زهرية أو بالونات إلخ، أنها ستنجز بالزهور. نحن نحتفظ بالحق في توفير هذا البند مع تغيير اللون من الصور، اعتماداً على توافر في اليوم. هذا لا ينطبق على الخمور، الذي سيكون دائماً كما أمرت، أحمر، أبيض، إلخ الشمبانيا قد تغيير اسم العلامة التجارية فقط إذا لزم الأمر. فيما يتعلق بالمواد الاستهلاكية، سيتم استبدال عنصر غير متوفر بإيجاد بديل مماثل. في معظم الحالات الإضافية الهدايا/كعكات/الشوكولاته يجب أن تكون مصحوبة بالزهور. سوف أبلغ رسالة "رقم المنتج المحدد" إذا كان هذا هو الحال.
background image
background image